隨著移動互聯網和智能終端的普及,數字技術深度融入社會生活。但與此同時,老年群體在智能設備使用、數字服務獲取等方面面臨的困難也逐漸顯現。自 2020 年以來,老年人因不會使用智能手機而無法出示健康碼、購買車票等問題頻頻引發社會關注,“幫助老年人跨越數字鴻溝”成為公共議題。
政策層面也迅速作出回應。2020 年 11 月,國務院辦公廳印發《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》;2021 年全國兩會上,“智能化服務適老化”首次寫入政府工作報告。隨後,工信部推動互聯網企業加快開展適老化改造行動,鼓勵以技術創新提升老年人數字生活體驗。
在此背景下,小影科技作為移動端視頻創作軟體和服務提供商,積極探索數字技術在“科技助老”領域的應用。公司發起“上課啦!爺爺奶奶”短視頻公益課堂計畫,通過產品適老化改造、公益課堂教學和品牌聯動傳播等多種形式,幫助老年人更便捷地融入數字生活。

事實上,銀髮一族對視頻內容的創作與分享需求正在快速增長。相關機構數據顯示,2010 年至 2020 年間,我國 60 歲及以上老年線民數量從 867 萬增長至 6054 萬;短視頻逐漸成為老年人記錄生活、與家人朋友溝通交流的重要方式。
2021 年 5 月,小影科技公益課堂首期活動走進杭州運新老年大學,吸引了數十位爺爺奶奶的參與。同期,小影科技也推出了小影 App 適老化大字版,通過更清晰的介面、更簡化的操作流程,降低老年用戶的使用門檻。課堂現場,小影科技聯合杭州多所高校的志願者,以“一對一”教學形式,圍繞中老年人熟悉的生活場景,教授視頻拍攝與剪輯基礎。

針對中老年用戶的內容偏好,小影 App 還上線了“黨建”“旅行”等主題範本,幫助學員將日常拍攝的素材快速製作成個人短視頻作品。在志願者和講解老師的耐心指導下,多位學員完成了人生中的第一條剪輯視頻。
“其實我們很多退休老人都有智能手機,也很願意拍視頻、看視頻,但不知道怎麼拍,更不知道怎麼剪。”66歲的卞阿姨表示,這樣的公益課程不僅解決了實際操作難題,也為老年人提供了一個交流和學習的空間。

在小影科技看來,幫助老年人跨越“數字鴻溝”並不止於學會使用手機或 App 本身,更重要的是激發中老年群體的創作熱情和表達欲望。通過視頻這一載體,老年人得以記錄生活、分享情感,與家人建立更緊密的情感連接,在數字時代中實現自我表達與價值認同。
未來,小影科技“上課啦!爺爺奶奶”公益課堂還將走進更多社區和老年群體,持續推動適老化產品與公益行動落地,助力老年人更好地享受數字經濟時代的便利與溫度。

